Så vidt vi vet når denne artikkelen blir skrevet, tilbyr ikke JackpotCity en egen app laget med programkode. I stedet gir kasinoet deg valget å bruke en nettleserbasert HTML5-app. Bruken av denne typen mobile nettsteder er mulig uten ekstra nedlasting av en apk eller app via App Store, og dermed er bruken enkel. Bare gå til den offisielle internettsiden ved hjelp av Android- eller iOS-baserte enheter, så kan du enkelt begynne å spille. Alle enheter, inkludert iPhoner, Android-smarttelefoner og nettbrett, kan vise den offisielle nettsiden korrekt ettersom nettsiden er utformet på en tilpasningsdyktig måte. Se på tabellen nedenfor for en liste over kompatible enheter.

Frittstående apper krever oppdateringer eller muligvis også installasjon av en ny apk fra tid til annen. Derfor kunne det oppstå en potensiell trygghets-risiko, til tross for at JackpotCity er pålitelig. Du bør altså aldri laste ned Apple Swift-appfiler eller APK-filer fra andre nettsteder enn originalkilden eller Google Play Store og Apple App Store. Dette hintet er ikke bare avgjørende for dette området. For øvrig er det ufattelig intrikat, om ikke ugjennomførbart å programmere en frittstående app med mer enn 550 forskjellige spill. Men, for å bruke den progressive JackpotCity-web-appen, som er kodet med SSL128, trenger du bare Firefox, Safari eller Chrome eller en annen HTML5-nettleser.

Microgaming, Evolution Gaming og NetEnt er noen få eksempler på de 3 spillstudioene som er tilgjengelige i kasinoet. Ikke bare 3D-spilleautomater, men også table games kan prøves ut ved hjelp av mobil-kasinoet.

Hvis du vil utføre en innbetaling eller utbetaling i JackpotCity-appen, blir diverse innbetalingsmåtene (f.eks. Postepay, Todito Cash, Trustly, MasterCard eller Teleingreso tilbudt. Grunnet trygghets hensyn kan det vare noen få dager før utbetalingen fullføres av kasinoet – avhengig av den valgte overførings måten. Merk JackpotCity tillater ubegrensede mengder gratis utbetalinger, ettersom det ikke kreves utbetalings avgifter.

Å henvende seg til JackpotCity kunde støtte er et alternativ kan nås 24 timer i døgnet og hvis du har spørsmål angående HTML5 app. Å sende en e-post til support@playersupportcenter.com er en måte å henvende deg til kunde støtten. Som alternativ kan du benytte nettskjemaet eller . Etter flere tester kan det se ut som kunde støtten vanligvis svarer i løpet av få minutter.